コスモウォーターは、最低利用期間内に解約すると、サーバー引取手数料として解約金がかかります。
そこで、コスモウォーターは「最低利用期間はどのくらいの期間なのか?」、「最低利用期間内に解約すると違約金はいくらなのか?」気になるところですよね。
- 解約の際は最低利用期間をクリアする必要がある。
- 解約条件を満たさないと違約金が発生する。
- 最低利用期間はそれぞれ機種によって違う。
コスモウォーターには、最低利用期間があるので、利用期間に満たないと違約金が発生してしまいます。
また、コスモウォーターの利用機種によって、最低利用期間や違約金の金額も違っています。
ただ、最低利用期間内だからといって、コスモウォーターを解約できないわけではありません。
最低利用期間内の解約でも、違約金を支払うことで問題なく解約することができます。
また、他社から乗り換えたい場合、コスモウォーターは乗り換えキャンペーンを利用できます!
コスモウォーターを解約するための条件
コスモウォーターを解約するための条件について解説していきましょう。
解約の条件は最低利用期間だけ
コスモウォーターの解約条件は、各機種ごとの最低利用期間だけです。
最低利用期間を経過していれば、いつでも解約ができます。
もちろん、最低利用期間に満たなくても解約ができますが、その際は違約金が発生します。
最低利用期間未満だと違約金がかかる
コスモウォーターは、最低利用期間に満たないと違約金が発生します。
通常モデルの違約金
コスモウォーターの通常モデルは、下記表のような違約金が発生します。
機種 | 最低利用期間 | サーバー引取 手数料(税込) | サーバー交換 手数料(税込) |
---|---|---|---|
smartプラス | 2年間 | 16,500円 | 9,900円 |
smartプラスNext | 2年間 | 20,900円 | 11,000円 |
ECOTTO | 3年間 |
サーバー引取手数料と交換手数料は、
- サーバー引取手数料は、解約時または違う機種に交換するの手数料です。
- サーバー交換手数料は、同じ機種のサーバーに交換する時の手数料です。
というように、それぞれ手数料として設定されています。
サーバー交換手数料は、smartプラスからsmartプラスNextやECOTTOに機種変更するということです。
なので、最低利用期間に満たないと、違約金として16,500円(税込)、または20,900円(税込)がかかります。
にゃんモデルの違約金
コスモウォーターには、通常モデル以外に「にゃんモデル」という機種があります。
機種 | 最低利用期間 | サーバー引取 手数料(税込) | サーバー交換 手数料(税込) |
---|---|---|---|
smartプラス にゃんモデル | 2年間 | 16,500円 | 9,900円 |
smartプラスNext にゃんモデル | 2年間 | 20,900円 | 11,000円 |
にゃんモデルは、パーツに猫モチーフが入れ込まれたもので、デザインがとてもかわいいんです。
ただ、基本的な構造や機能などは、すべて通常モデルと変わりません。
なので、最低利用期間や違約金に関しても、通常モデルと同じ設定になっています。
解約による違約金を発生させない方法
コスモウォーターの解約により、違約金を発生させない方法を解説していきます。
解約で違約金を発生させないためには、
- 各サーバーの利用期間を継続する。
- 他社サーバーの乗り換えキャンペーンを利用する。
といった2つの方法があります。
各サーバーの利用期間を継続する
ひとつ目は、最低利用期間までキッチリと利用することです。
利用期間 | smartプラス (税込) | smartプラス Next(税込) | ECOTTO (税込) |
---|---|---|---|
2年未満 | 16,500円 | 20,900円 | 20,900円 |
3年未満 | 無料 | ||
4年未満 | 無料 | 無料 |
smartプラスの場合、最低利用期間は2年、smartプラスNextやECOTTOを利用している場合、最低利用期間3年です。
違約金を発生させないために、コスモウォーターの機種と最低利用期間をしっかり把握しておきましょう。
他社サーバーの乗り換えキャンペーンを利用する
2つ目は、最低利用期間内にコスモウォーターを解約し、他社サーバーに乗り換える方法です。
乗り換えによりコスモウォーターで違約金が発生しても、他社が負担してくれるケースがあります。
もちろん、全額負担してくれない可能性もあります。
ですが、乗り換えキャンペーンで16,500円(税込)キャッシュバックがあるのも事実です。
smartプラスなら、違約金そのまま負担してもらえるので、無料で乗り換えができます。
コスモウォーターを解約するベストなタイミング
コスモウォーターを解約するベストなタイミングについて、解説していきましょう。
コスモウォーター利用期間の開始日
まず、コスモウォーターの利用期間を算出するために、サーバーの利用開始日を把握しておくことが大切です。
コスモウォーターは、サーバーが届いた日が契約開始日ということになっています。
コスモウォーターの利用開始日には、解約のような先のことは考えないので、忘れてしまいがちです。
なので、コスモウォーターを設置した日が何年何月何日だったか、忘れないようにサーバー本体にメモなど貼り付けておくのがおすすめですね。
機種ごとのベストな解約タイミング
コスモウォーターの機種ごとに、ベストな解約のタイミングを解説していきます。
例えば、コスモウォーターの契約開始日が「2023年5月18日」だったとしましょう。
smartプラスの解約日
コスモウォーターsmartプラスの最低利用期間は、お届け日から2年間となっています。
2023年5月18日にsmartプラスが届いているので、最低利用期間は2025年5月17日までということになります。
なので、タイミングとしては、2024年5月18日以降に解約手続きを行えば、違約金(解約金)が発生することはなく解約で費用が発生することはありません。
smartプラスNext、ECOTTOの解約日
コスモウォーター「ECOTTO」の最低利用期間は、お届け日から3年間となっています。
2023年5月18日にECOTTOが届いているので、最低利用期間は2026年5月17日までということになります。
なので、タイミングとしては、2025年5月18日以降に解約手続きを行えば、違約金(解約金)が発生することはなく解約で費用が発生することはありません。
コスモウォーターの機種によって最低利用期間が違うので、契約する際は間違えないように注意が必要ですね。
サーバー交換または機種変更してたら
もし、コスモウォーターを利用中に、自分の都合でサーバー交換、もしくは機種変更するとしましょう。
例えば、下記のようなケースだと、最低利用期間の数え方が違います。
- 違う色のサーバーに交換した。
- smartプラスからECOTTOに機種変更した。
上記の場合だと、最低利用期間の開始日がリセットされてしまうんです。
smartプラス 利用開始日 | サーバー交換 または 機種変更 | 最低利用期間 満了日 |
---|---|---|
2023年5月18日 | ー | 2025年5月17日 |
2023年5月18日 | 2024年3月20日 | 2026年3月19日 |
サーバー交換や機種変更しなかったら、smartプラスは通常通り最低利用期間は2年間です。
ですが、サーバー交換または機種変更した場合、利用開始日は2023年5月18日→2024年3月20日になります。
なので、違約金が発生しない満了日まで、再度2年間継続する必要があるということです。
最低利用期間とは、あくまで同じサーバーの利用期間なので、交換や機種変更には注意しましょう。
コスモウォーターを解約する方法
コスモウォーターを解約する方法を、手順ごとにわかりやすく解説していきましょう。
コスモウォーターを解約する手段
コスモウォーターの解約は、電話でしか対応していません。
ホームページのマイページは、様々な手続きができますが、解約手続きはできません。
コスモウォーターを解約するやり方
- 0120-1132-99
- 受付時間:9:00~18:00(土日祝日も受付)
サポートセンターは土日祝日もやってますが、解約手続きは、平日のみとなっています。
サポートセンターに電話して、サーバー本体を返却する日を決めます。
ウォーターサーバー内に貯水されてる水をすべて出し切り、お水のボトルも外します。
返却前にサーバー本体がご自宅に届いた状態(お水が入っていない状態)にしておきましょう。
サーバー返却日当日、宅配業者の方がサーバーを引き取りに来てくれます。
これで、コスモウォーターの解約が完了します。
コスモウォーターの解約は、電話でしか手続きが行うことができません。
電話だと、どうしても解約しにくいと感じてしまう人も多いですよね。
ですが、しつこく引き止められることもないので、安心して解約手続きを行いましょう!
まとめ(コスモウォーターの解約条件は最低利用期間だけ)
コスモウォーターを解約する時の条件や解約手続きの方法などについて解説してきました。
- 解約条件には機種ごとの最低利用期間がある。
- 解約条件を満たさないと違約金がかかる。
- 最低利用期間は機種によって年数が違う。
- 機種変更など行うと利用開始日がリセット。
コスモウォーターは、基本的にいつでも解約することができます。
ですが、最低利用期間内に解約すると解約金(違約金)が発生します。
smartプラスだと2年未満で16,500円(税込)、smartプラスNextやECOTTOだと3年未満で20,900円(税込)かかります。
他社サーバーに乗りかえる場合、最低利用期間を待たずに乗り換えキャンペーンなど利用する方法もあります。
解約条件も重要ですが、コスモウォーターによって快適に過ごせる日々を手に入れることですよね。
例えば、いつでも温かいコーヒーが淹れられたり、お湯を沸かさずカップ麺が作れたりなど。
この機会に、コスモウォーターを迎えて新しい生活を始めてみましょう!