コスモウォーターを申し込む際、オプションとして安心サービスの加入を選択できます。
そこで、コスモウォーターの「安心サービスへの加入は必要あるのか？」、「安心サービスに加入しないとサポートを受けられないのか？」気になるところですよね。
- 安心サービスの利用料金は月額220円(税込)。
- 安心サービス未加入でも故障時は無償交換できる。
- 安心サービスはいつでも解約ができる。
takeruコスモウォーターが故障した場合、安心サービスに加入してなくても無償で修理や交換対応してもらえます。
なので、月額料金をおさえたい方は、安心サービスに加入しないで申し込んでも問題ありません。
また、コスモウォーターの安心サービスは、いつでも加入できるので、必要になったら加入できます。
まずは、コスモウォーターのある快適な生活を始めてみましょう！
コスモウォーター安心サービスの仕組みと保証内容
コスモウォーター安心サービスの仕組みについて解説していきましょう。
安心サービスへの加入による料金
まず最初に、安心サービスに加入した際の利用料金を解説していきます。
安心サービスの月額料金
コスモウォーターの安心サービスは月額料金220円(税込)です。
安心サービスに加入した初月の利用料金は無料で、2ヶ月目以降から月額220円(税込)の費用が発生する仕組みとなっています。
いざ安心サービスを利用する際に、月額料金とは別の費用が発生するようなこともありません。
安心サービスの支払い方法
コスモウォーターの支払い方法には「クレジットカード決済」と「代金引換(代引き決済)」があります。
takeruですが、コスモウォーター安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみ対応可能となっています。
なので、コスモウォーターのお水ボトルを代金引換で支払う場合には、クレジットカード決済と代金引換別々の請求となってしまうので注意が必要です。
安心サービスによる3つのサポート
コスモウォーター安心サービスの具体的なサービス内容について解説していきましょう。
破損・故障保証
１つ目は、サーバーの破損や故障による補償です。
takeruサーバーは機械なので、当然故障してしまう可能性があります。
万が一、サーバーが故障した場合、安心サービスに加入してると無償で新しいサーバーと交換してもらえます。
引っ越しサービス
２つ目は、引越しサービスです。
takeruもし、引っ越ししないといけない場合、安心サービスに加入いれば、引っ越しサービスを利用できます。
引っ越し前に使っていたコスモウォーターを回収し、引っ越し先に新しいコスモウォーターを届けれくれます。
引越しの予定があっても、コスモウォーターなら安心して使っていけますよね。
被災お見舞い
最近、地震や台風などの災害が多くなっていますよね。
takeruもし、地震や台風など被災された場合、安心サービスに加入していると、無償で水ボトル2本支援してもらえます。
万が一、被災して電気や水道が止まってしまう可能性もあるので、とても嬉しいサービスですね。
コスモウォーター安心サービスの加入および解約の条件
コスモウォーターの安心サービスに加入、および解約条件について解説していきましょう。
takeruコスモウォーターの安心サービスは、加入や解約に対して、基本的に特別な条件はありません。
いつでも加入ができますし、必要ないと感じたらいつでも解約できます。
ただ、安心サービスの解約については、いくつか注意する点があるので、覚えておくと安心です。
安心サービスに加入できる条件
安心サービスへの加入条件は、特にありません。
コスモウォーターへ申し込む際、一緒に安心サービスに申し込めます。
takeruまた、コスモウォーター申込の際に、安心サービスに申し込まなくても、後から加入できます。
なので、最初の3〜4ヶ月だけ加入してみて必要なければ解約しても大丈夫です。
また、最初は加入せず、後で必要性を感じたら加入するという感じでも、全く問題ありません。
安心サービスを解約するための条件
安心サービスを解約するための条件について解説していきます。
解約は各月25日までの申請が必要
安心サービスは、いつでも解約ができます。
ですが、安心サービスの解約を申請するタイミングによっては、すぐ解約ができません。
各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。
コスモウォーター公式サイト
takeruすぐに安心サービスを解約したい場合は、25日までに申請が必要です。
解約申請のタイミングが遅いと、翌々月の解約となってしまうので注意しましょう。
安心サービス解約後の再加入条件
コスモウォーターの安心サービスは、解約しても再加入ができます。
takeruただ、解約してからの期間が短いと、再加入できない可能性があります。
お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。
コスモウォーター公式サイト
安心サービス解約した後、6ヶ月以内に再加入の申請をしても加入できない可能性があります。
安心サービスの利用契約が終了する条件
コスモウォーターの安心サービスは、利用契約を終了されてしまうケースもあります。
takeru基本的に、契約を解除されることはありませんが、料金の未払いが続くと、解除の可能性があります。
お客様がご利用料金の未払い等、本サービスの規約に基づく債務を履行しない場合には、相当の期間を定めて履行の催告を行い、なおも履行がなされないときは、本サービスの提供を中止もしくは利用契約を終了できるものとします。
コスモウォーター公式サイト
安心サービスは、後から加入できるので、まずはコスモウォーターのある生活を始めてみましょう！
コスモウォーター安心サービスのメリット・デメリット
コスモウォーター安心サービスに加入する場合のメリット・デメリットについて解説していきましょう。
安心サービスのメリット
安心サービスに加入するメリットは、
| メリット |
|---|
| サーバー故障による修理や交換が無料。 引っ越しの時に無料でサーバー交換できる。 被災時に無償で水ボトル2本支援される。 |
では、それぞれのメリットについて、詳しく解説していきます。
サーバー故障による修理や交換が無料
安心サービスに加入していることで、故障やトラブルが起きた時に安心です。
takeru故意(わざと)に故障させた場合は補償されませんが、普通に使っていて故障した場合は、無料でサーバー交換してもらえます。
ただ、サーバーの故障には様々な原因が考えられ、未加入による補償範囲が明確ではありません。
なので、どうしても不安な方は、安心サービスに加入しておくと安心ですね。
引っ越し時に無償でサーバー交換できる
突然、引っ越さないといけないような状況でも無償で新しいサーバーに交換してもらえます。
takeruなので、引っ越しによって、コスモウォーターによる費用がかさむこともありません。
安心サービスは月額220円(税込)なので、加入してもそれほど負担になる金額ではないですよね。
そういった点を考えても、安心サービスの利用料金はメリットのひとつと言えるでしょう。
被災時に無償で水ボトル2本支援される。
万が一、被災にあわれた際、水ボトル2本を無償で支援してもらうことができます。
水道が止まってしまった場合、水に困ることがあるので、こういったサポートは助かりますね。
安心サービスのデメリット
安心サービスに加入する際、下記のようなデメリットがあります。
| デメリット |
|---|
| トラブルがなくても毎月費用がかかる。 加入してなくても修理費・交換が無料。 引っ越しでの交換は利用期間がリセットされる。 |
では、それぞれのデメリットについて、詳しく解説していきます。
トラブルがなくても毎月費用がかかる
安心サービスの月額220円(税込)は料金的には安いですが、利用しないかもしれないサービスです。
takeru安心サービスに加入しておけば安心して利用できますが、ドラブルが起きなくても料金を支払うことは、デメリットとも考えられます。
なので、毎月220円(税込)で安心するか、加入せず安く利用するか、考え方によって違ってきます。
加入してなくても修理や交換が無料
説明書通りに使っていて故障した場合、安心サービス未加入でも無償で修理・交換してもらえます。
takeruただ、故障の原因や程度によっては、安心サービスに加入していないと補償されない可能性はあります。
どこまで補償されるか気になる方は、1度サポートセンターに問い合わせてみると良いですね。
引っ越しでの交換は利用期間がリセットされる
引っ越しサービスで新しいサーバーに交換してもらうと、利用期間がリセットされてしまいます。
takeruコスモウォーターの利用開始日が、交換した日からスタートに戻ってしまうんです。
もし、コスモウォーターの解約が、引越しから2年以内だと解約金が発生してします。
なので、引っ越しする際は、ウォーターサーバーの乗り換えも一緒に検討するといいですね。
まとめ(コスモウォーター安心サービス加入の必要性)
コスモウォーター安心サービスへの加入の必要性について、解説してきました。
- 安心サービスは月額220円(税込)で利用できる。
- 安心サービスに加入しなくても故障時は無料交換できる。
- 安心サービスに縛りはなく、いつでも解約ができる。
takeruコスモウォーター安心サービスはいつでも加入・解約ができるので、必ずしも最初の申込時に決める必要はありません。
万が一、サーバーが故障しても、故意でなければ安心サービス未加入でも無料で新しいサーバーと交換できます。
ただ、引っ越しや災害などに備えるための支援を考えるなら、最初から安心サービスへ加入しておくと安心です。
それでも悩んでしまう場合は、安心サービスに加入せず申し込むのがおすすめです。
すぐに故障することもないでしょうし、初期不良であれば無償交換してくれます。
なので、まずはコスモウォーターのある快適な生活から始めてみましょう！