ツタヤディスカス｜解約方法-退会方法｜無料期間中と定額プラン別タイミングなど

システム更新作業中は解約できない

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）では、毎日3回システム更新作業を行っています。

以下の時間は解約（解除・退会）申請ができませんので、対象時間以外で解約を行ってください。

時間は前後することもありますので、ギリギリに作業するのは避けましょう。

無料お試し期間中の解約のタイミング

レンタル商品あり

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）の無料お試し期間中に、レンタル商品があって無料お試し期間終了日までに未返却だった場合、解約（解除・退会）ではなく停止となります。

この場合、商品を返却後に再度解約（解除・退会）の手続きを行わなければなりません。

レンタル商品が返却済みであれば、返却確認後に解約（解除・退会）となります。

レンタル商品なし

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）の無料お試しに申し込んでも、1度も利用しなかった場合などの場合は、解約（解除・退会）の手続き後即日解約（解除・退会）となります。

定額プランを利用している場合の解約

レンタル商品あり

当月末までに返却がない場合は解約（解除・退会）できず、停止（休会）となります。

この場合、商品を返却後に再度解約（解除・退会）の手続きを行わなければなりません。

返却済みの場合は、当月末までに返却すれば当月末に解約（解除・退会）となります。

レンタル商品無し

申請後、当月末に解約（解除・退会）となります。

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）｜解約（解除・退会）方法

① レンタル商品がないか確認する

レンタル商品が返却されていない場合、TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）の解約（解除・退会）手続きが取れませんので、必ず返却をしておきましょう。

返却はポスト投函時ではなく、商品がTSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）の倉庫に返却され確認が済んだ時を指しますので注意してください。

② サービス解除申請にアクセスする

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）のサービス解除申請にアクセスします。

③ 解除申請画面にパスワードを入れてログイン

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）の解除申請画面に切り替わります。

パスワードを入力してログインします。

④ サービス解除申請を確認する

サービス解除申請の画面に切り替わります。

登録している名前やプラン名のほか、チェックを入れなければならない確認項目が3つあります。

1. ご登録の解除について
2. 繰り越しレンタル枚数/動画ポイントについて
3. DISCASの商品返却について

これらの項目を確認し、チェックボックスにチェックを入れたら「次へ」をクリックします。

⑤ サービス解除を申請する

アンケート画面に切り替わります。

解除に当たってのアンケートですが、任意なので答えても答えなくても問題ありません。

アンケート画面の一番下に、「申請を完了する」ボタンがあるのでクリックします。

⑥ サービス解除

画面が切り替わり、TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）のサービス解除が完了したことが確認できます。

登録していたメールアドレスにも、サービス解除のメールが届きます。

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）｜最後に

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）では、DVD取り扱い本数が35万本以上あり、デジタル化されていない作品も見ることができます。

動画配信サービスでは、見ようとしているうちに配信が終了していたなんてこともあります。

レンタル作品ならそんなことがなく、見たい作品を楽しむことができます。

TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）の「定額8プラン」無料お試しなら、30日間じっくり使い勝手を吟味することができます。

無料お試し期間中に解約（解除・退会）手続きをすれば、料金は一切かかりませんので是非一度お試しください。

上記で説明した通り、TSUTAYADISCAS（ツタヤディスカス）の解約（解除・退会）手続きは本当に簡単です。

気軽に無料お試しをしてみてください。